Lieferung und Rückgabe
Lieferung
- Liefergebiet: Wir liefern ausschliesslich in der Schweiz. Für eine Adresse im Ausland schreiben Sie uns an info@bhproducts.ch: Wir prüfen die Anfrage im Einzelfall.
- Versand: Schweizerische Post.
- Lieferfrist: Jede Bestellung vor 18 Uhr wird innert 5 Werktagen geliefert.
- Versandkosten: kostenlos ab CHF 250.- Einkaufswert, für validierte Profikonten ab CHF 200.-. Darunter gilt eine Pauschale von CHF 9.90 pro Bestellung.
- Postfächer: keine Lieferung an Postfächer bei Bestellungen mit wertversicherten Artikeln.
Rückgabe und Umtausch
- Frist: 30 Tage ab Erhalt, ohne Angabe von Gründen.
- Zustand der Artikel: unversehrt und vollständig, in der Originalverpackung, mit Etiketten und Zubehör, zusammen mit dem Lieferschein oder einer Kopie der Rechnung.
- Rücksendekosten: zu Ihren Lasten bei einer einfachen Rücksendung; bei einem Umtausch ist der Versand der neuen Bestellung kostenlos; bei einem defekten Produkt oder einem Fehler unsererseits übernehmen wir die Rücksendung vollständig.
- Rückerstattung: spätestens 14 Tage nach Erhalt und Prüfung des Artikels, über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns unter info@bhproducts.ch oder 022 340 00 44: Wir erklären Ihnen das Vorgehen.
Garantie
Für Artikel, die keine Verbrauchsartikel sind, gilt die gesetzliche Garantie von 2 Jahren ab Erhalt. Prüfen Sie die Ware bei der Lieferung und melden Sie uns Mängel oder Transportschäden umgehend. Die Herstellergarantie gilt gemäss den Bedingungen der jeweiligen Marke.
Den vollständigen Text finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.