Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 25. April 2026

1. Preise und Garantien

Die im Katalog von bhproducts.ch angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), als Nettobeträge, inklusive MWST und garantiert.

Artikel mit Garantie unterliegen den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Angebotsbedingungen. Die Garantie tritt ab dem Lieferdatum des Artikels in Kraft, das durch das Begleitdokument (Rechnung) nachgewiesen wird, welches Sie bitte sorgfältig aufbewahren.

2. Verfügbarkeit der Produkte

Unsere Lieferverpflichtung entfällt bei Ausfall oder Nichteinhaltung der Beschaffungsfristen seitens unserer eigenen Lieferanten, sofern diese Nichtverfügbarkeit nicht Beauty Hair Products Sàrl zuzuschreiben ist.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen an:

• Ein angepasstes Lieferdatum;
• Ein gleichwertiges Produkt in ähnlicher Qualität und zu ähnlichem Preis;
• Die vollständige Rückerstattung des entsprechenden Betrags.

3. Zahlungsmodalitäten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel, alle von PCI-DSS-zertifizierten Anbietern verarbeitet, die die Sicherheit Ihrer Bankdaten gewährleisten:

4. Lieferung und Transport

4.1 Lieferfristen

Der Versand der verfügbaren Artikel erfolgt durch die Schweizerische Post innerhalb von etwa 2 bis 5 Werktagen nach Bestellbestätigung.

4.2 Versandkosten

• Kostenlose Lieferung ab CHF 250.- Bestellwert (in der Schweiz);
• Pauschale Versandkostenbeteiligung, einmalig pro Bestellung, unterhalb dieses Schwellenwerts verlangt;
• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag versandt (Werktage).

4.3 Liefergebiete

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz. Lieferungen ausserhalb des Schweizer Staatsgebiets werden derzeit nicht angeboten.

Falls Sie im Ausland wohnhaft sind und unsere Produkte bestellen möchten, kontaktieren Sie uns unter info@bhproducts.ch, um die verfügbaren Optionen im Einzelfall zu prüfen.

4.4 Sonderfälle

Lieferungen an Postfächer werden bei Bestellungen mit versicherungspflichtigen Artikeln nicht durchgeführt.

5. Rückgabe und Umtausch

5.1 Rückgabefrist

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung eine Frist von 30 Tagen, um uns jedes Produkt, das Ihnen nicht zusagt, zurückzusenden, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen.

5.2 Rückgabebedingungen

Um akzeptiert zu werden, müssen zurückgesendete Artikel zwingend:

• Unversehrt und vollständig in ihrer Originalverpackung sein;
• Mit allen Originaletiketten und ihrem Zubehör versehen sein;
• Mit dem Lieferschein oder einer Kopie der Rechnung versehen sein.

5.3 Rückgabekosten

• Einfache Rückgabe: Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden;
• Umtauschbestellung: Die Versandkosten Ihrer neuen Bestellung werden übernommen;
• Defektes Produkt oder Fehler unsererseits: Die Rückgabekosten werden vollständig von Beauty Hair Products Sàrl übernommen.

5.4 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

6. Gesetzliche Garantien

Überprüfen Sie den Zustand der gelieferten Waren sofort bei Erhalt, um offensichtliche Material- und Fabrikationsfehler sowie Transportschäden auszuschliessen.

Gemäss dem Schweizerischen Obligationenrecht sind Sie verpflichtet, uns jeden Mangel oder jede Auffälligkeit der gelieferten Waren so rasch wie möglich zu melden, damit wir Abhilfe schaffen können.

6.1 Garantiedauer

• Gesetzliche Garantie: 2 Jahre ab Erhalt des Produkts (nicht verbrauchbare Artikel);
• Herstellergarantie: gemäss den spezifischen Bedingungen jeder Marke (BaByliss Pro, Elgon usw.).

7. Datenschutz

Alle bei Ihrer Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäss dem neuen schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und, für Einwohner der Europäischen Union, gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Weitere Einzelheiten zur Erhebung, Nutzung und zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Cookie-Richtlinie.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Schweizer Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Auslegung oder Durchführung dieser Bedingungen unterliegt der ausschliesslichen Zuständigkeit des Bezirksgerichts Genf, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen im Bereich des Konsumentenschutzes.

9. Impressum

9.1 Herausgeber der Website

9.2 Verwaltungsangaben

9.3 Hosting der Website

9.4 Bankverbindung